ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応も、可能な限り即日対応いたします。

お支払い方法

◆前払い・・・郵便振替・銀行振込

◆商品配達時払い・・・代金引換

◆後払い・・・後払い決済・カード決済

◆その他・・・楽天銀行決済

※郵便振替・銀行振込手数料はお客様負担となります。

※代金引換は、代引手数料として別途４００円を貰い受けます。

※後払い決済は、決済手数料として別途５００円を貰い受けます。
なお、後払い決済は「ゆうパック」または「クロネコ宅急便」での発送となります。「定形外郵便」など発送履歴・追跡番号のないポスト投函式の発送手段はご利用できません。ご了承のほどお願い致します。

送料について

定形外郵便・ゆうパック・レターパック・クロネコ宅急便などから、ご注文商品に適した発送方法を検討し、別途ご連絡いたします。
現在のところ、会員様に限り、８，０００円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料（当方負担）とさせていただいております。
一部地域を除く

発送について

～支払方法が【後払い決済・カード決済・代金引換】の場合～
◆在庫を確認後、在庫がある商品につきましては、営業日の14時までのご注文分は当日発送、それ以降のご注文は翌日発送いたします。
在庫切れの商品につきましては、別途ご連絡をいたします。

～支払方法が【郵便振替・銀行振替】の場合～
◆ご入金確認後、2 営業日以内に発送いたします。
※在庫切れ等で遅れる場合はご連絡いたします

返品・交換について

お客さま事由による返品は基本的にはお受けしておりません。

不良品、誤品配送の場合は、送料当社負担にて交換対応させていただきます。

お買い得品・セール品について

在庫処分・廃番品・セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。

会員さま限定の「ポイントアップセール」を定期的に開催しております。※会員さまへ、事前に開催連絡等を行っております。

また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

在庫切れおよび未掲載商品について

完売（在庫切れ）商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。

当ページに記載のない商品につきましても、お取り寄せで対応ができる場合がございます。その際は、お気軽にお問い合わせください。

その他

ご購入の際に疑問点・不安なことなどお気軽にお問い合わせください。

ご購入後の感想、商品サービスについての改善要望等もできるかぎりお応えします。合わせてご連絡いただけますと幸いです。

※以上の情報は、2015年2月現在のものとなります。今後、何らかの事由で変更となる場合がございますがご了承ください。